Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư 444live

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Thu thập dữ liệu cần thiếtBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
444live Chính sách quyền riêng tư 444live
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch trên 444live đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ chúng tôi. Chúng tôi sử dụng tường lửa, kiểm tra truy cập định kỳ và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược. Đội ngũ bảo mật giám sát hoạt động bất thường hai mươi bốn giờ mỗi ngày để phát hiện và ngăn chặn xâm nhập.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu bạn nhập—từ mật khẩu đăng nhập đến số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money—được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đi, khiến kẻ tấn công không thể đọc được nội dung nếu chặn…

Lưu trữ an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic—chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu khi xử lý yêu cầu hỗ…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ—bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng sẽ phải đăng nhập lại và chọn lại cài đặt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán—sau đó hệ thống tự động xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin không còn…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó thực hiện yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ—ghi rõ tên tài khoản và loại thông tin bạn muốn thay đổi để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình lobby để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt—họ sẽ hướng dẫn bạn các bước xác minh và hoàn tất yêu cầu ngay trong cuộc trò chuyện.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều cần xác minh bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc email—điều này đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người chơi Việt Nam thường đặt ra về cách 444live thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email.

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, hệ thống ghi thêm số tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng để xử lý giao dịch.

Mọi chi tiết thanh toán được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh giao dịch với nhà cung cấp ví—chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn, và không chia sẻ số tài khoản với bên thứ ba.

Có, gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc dưới dạng file PDF hoặc qua tin nhắn bảo mật.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ, nhập email hoặc số điện thoại mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến địa chỉ cũ—thay đổi có hiệu lực ngay sau khi hoàn tất xác minh.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat, yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận danh tính bằng OTP. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.